قيادة المبيعات · إدارة الفروع · تطوير الفرق

عادل عدليقريب من الفريق.
عين على الأداء.

أعمل على تحويل أهداف المبيعات إلى خطوات يومية واضحة، وبناء فرق تعرف منتجاتها وتفهم عملاءها وتتابع نتائجها.

BLANCOمنطقة القصيم والشمال
عادل عدلي
أكثر من 12 عامًا من الخبرةمعرفة بالسوق وقرب من الفريق
12+
تركيز واضح في كل خطوةقيادة فرق الفروعقراءة مؤشرات الأداءتطوير تجربة العميل

01 / عني

أفهم الأرقام.
وأعرف ما وراءها.

أنا عادل عدلي، أعمل في إدارة المبيعات والعمليات لدى BLANCO بمنطقة القصيم والشمال في السعودية، بخبرة تمتد لأكثر من 12 عامًا في التجزئة.

تركّز خبرتي على إدارة الفروع وتحليل الأداء وتطوير فرق البيع في قطاع العطور ومستحضرات التجميل. أتابع المؤشرات لفهم فرص التحسين، وأربطها بخطوات واضحة داخل الفرع.

أؤمن أن الفريق يحتاج إلى هدف مفهوم ومعرفة قوية بالمنتج ومتابعة تساعده على التطور. ومن هنا تبدأ تجربة عميل أفضل وأداء أكثر اتساقًا.

أربط بين المبيعات والتشغيل اليومي: من وضوح المستهدف ومتابعة الفاتورة، إلى جاهزية المنتجات وتنظيم العمل داخل الفروع. وأستخدم الزيارات الميدانية لفهم أسباب تفاوت الأداء وتحديد الأولويات مع الفريق.

يشمل اهتمامي تطوير معرفة المنتجات ومهارات البيع الإضافي والتكميلي، وتنظيم التقارير بحيث تتحول المعلومة إلى قرار واضح وخطوة يمكن متابعتها.

إدارة عدة فروعتحليل المبيعاتتطوير الفريقخبرة بالسوق السعودي

02 / المسيرة المهنية

محطات صنعت خبرتي

خبرات متراكمة في المبيعات
والتشغيل وقيادة فرق الفروع.

المحطة الحالية

BLANCO

إدارة مبيعات وعمليات الفروع

متابعة فروع القصيم والشمالية، وتطوير أداء الفرق، وربط المبيعات بالتشغيل اليومي وخدمة العملاء.

  • متابعة مبيعات الفروع والموظفين مقارنة بالمستهدفات وتحديد فرص التحسين.
  • توجيه مديري الفروع وفرق البيع ومتابعة معرفة المنتجات وخدمة العملاء.
  • تنظيم الزيارات الميدانية وربط ملاحظاتها بمهام ومواعيد متابعة واضحة.
  • متابعة الاحتياج الوظيفي وتدريب الفريق وتقييم الأداء.
  • مراجعة توزيع المخزون ودعم التحويلات بين الفروع.

نطاق العمل: القصيم والشمالية · العطور ومستحضرات التجميل

خبرة سابقة

OSMA

خبرة في قطاع العطور والتجزئة

إحدى محطات مسيرتي المهنية في السوق السعودي، ضمن رحلة العمل في المبيعات وإدارة الفروع.

خبرة سابقة

DKHOON
EMIRATES

المبيعات وتجربة العميل

محطة في بناء خبرتي بقطاع العطور، وفهم احتياجات العملاء وبيئة العمل داخل الفروع.

خبرة سابقة

AL MAJED OUD

ضمن مسيرتي المهنية في قطاع العطور

خبرة سابقة لدى AL MAJED OUD، ضمن رحلتي المهنية في سوق العطور السعودي.

03 / المهارات

ثلاث ركائز لقيادة الأداء

الفريق والبيانات والتطوير المستمر، في أسلوب عمل واحد.

إدارة الفريق

بناء فريق يعرف دوره ويملك الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم تجربة بيع أفضل.

  • تدريب وتوجيه فرق البيع ومديري الفروع
  • تقييم الأداء وتحديد الاحتياج التدريبي والوظيفي
  • التحفيز وتقدير التميز

تحليل البيانات

تحويل بيانات المبيعات والمخزون إلى قراءة واضحة تدعم القرار اليومي.

  • متابعة تحقيق المستهدفات
  • تحليل متوسط الفاتورة ATV
  • متابعة عدد القطع بالفاتورة UPT

تطوير الأداء

تحديد فرص التحسين وربط الملاحظات الميدانية بإجراءات قابلة للمتابعة.

  • تحسين الاستقبال وتجربة العميل ومعرفة المنتجات
  • تنظيم المتابعة والزيارات
  • تطوير البيع الإضافي والتكميلي

04 / الأعمال والمبادرات

أعمال تخدم الفريق والقرار

مشروعات عملية تدعم تطوير الأداء وتوفّر أساسًا أوضح لمتابعة النتائج والنمو.

التدريب والمعرفة01

منصة التدريب والأخبار الداخلية

العمل على منصة تجمع معرفة المنتجات والمحتوى التدريبي وأخبار الشركة ولوحة الشرف، في مرجع سهل الوصول للفريق.

تفاصيل المبادرة
  • تنظيم مواد معرفة المنتجات وأساليب البيع في مكان واحد.
  • إتاحة محتوى تدريبي للمبيعات واستخدام النظام.
  • متابعة فجوات المعرفة وتقدير الأداء من خلال لوحة الشرف.
مرجع موحّد للتعلم وتقدير الأداء
المبيعات والمستهدفات02

لوحات متابعة الأداء

تطوير تقارير ولوحات تربط المبيعات بمستهدفات الفروع والموظفين، مع متابعة نسبة التحقيق ومتوسط الفاتورة وعدد القطع.

تفاصيل المبادرة
  • ربط المبيعات بمستهدفات الفروع والموظفين.
  • متابعة نسبة التحقيق وعدد الفواتير ومتوسط قيمتها.
  • قراءة ATV وUPT لتحديد فرص تطوير أسلوب البيع.
رؤية أوضح للفجوات وفرص التحسين
المخزون والتشغيل03

مقارنة المخزون بين الفروع

تنظيم بيانات المنتجات في تقارير مقارنة موحّدة، لتوضيح توزيع المخزون ودعم قرارات التحويل بين الفروع.

تفاصيل المبادرة
  • جمع المنتج في صف واحد مع كميات الفروع المقابلة.
  • إظهار إجمالي المخزون وأعلى وأقل كمية والفجوة بينها.
  • استخدام المقارنة لدعم توزيع المنتجات والتحويلات.
بيانات منظّمة لدعم توافر المنتجات
المتابعة الميدانية04

زيارات مرتبطة بخطوات عملية

ربط ملاحظات الزيارات بخدمة العميل ومعرفة المنتجات وأداء الفريق، وتحويلها إلى مهام ومتابعات واضحة.

تفاصيل المبادرة
  • مراجعة استقبال العميل وطريقة عرض المنتجات.
  • متابعة معرفة المستهدف اليومي والشهري.
  • تحديد ملاحظات قابلة للتنفيذ ومراجعتها في المتابعة التالية.
أولويات واضحة للتطوير داخل الفرع
01

أبدأ من الميدان

أقترب من واقع الفرع، وأستمع للفريق، وأفهم تجربة العميل قبل تحديد الأولويات.

02

أحوّل المؤشر إلى إجراء

قراءة الأرقام لا تكفي. أحدد أين نحتاج إلى تدريب، وأين نحتاج إلى تغيير طريقة العمل.

03

أبني المعرفة وأقدّر الجهد

تدريب مستمر، وتوقعات واضحة، وتقدير للأداء المتميز، مع متابعة فرص التطوير لكل فرد.

06 / التواصل

النتيجة تبدأ من التفاصيل.
والتفاصيل تبدأ من الفريق.

يسعدني التواصل حول قيادة المبيعات وتطوير فرق التجزئة وتحسين العمليات.