نمو المبيعات الإقليمية
OSMA · REEF Holding · المنطقة الشرقية. تحسن تقديري خلال السنة الأولى من العمل الذي بدأ في يناير 2025.
AREA OPERATIONS MANAGER · SAUDI ARABIA
عادل عدليقيادة المبيعات.
تميّز العمليات.
أقود فرق التجزئة نحو أداء أقوى، من قراءة المؤشرات إلى تطوير الفريق وتحسين تجربة العميل. أكثر من 12 عامًا من الخبرة في المبيعات والعمليات.
BLANCOمدير عمليات منطقة · القصيم والشمالية
أكثر من 12 عامًا من الخبرةمعرفة بالسوق وقرب من الفريق
12+تركيز واضح في كل خطوةقيادة فرق الفروعقراءة مؤشرات الأداءتطوير تجربة العميل
عني
أفهم الأرقام.
وأعرف ما وراءها.
أنا عادل عدلي، مدير عمليات منطقة لدى BLANCO التابعة لدواوين القابضة، ومسؤول عن فروع القصيم والشمالية في السعودية.
تجمع خبرتي بين قيادة المبيعات وتشغيل عدة فروع وتطوير مديري المتاجر وفرق البيع. عملت في مناطق متعددة داخل المملكة، مع خبرة في مبيعات الأفراد والأعمال B2C وB2B.
أحوّل تقارير الأداء إلى قرارات واضحة: تخطيط المستهدفات، معالجة فجوات المبيعات، تحسين توافر المنتجات، وتطوير مهارات الفريق. وأوظّف Excel وأدوات الذكاء الاصطناعي لدعم التحليل والتدريب وتحسين العمل اليومي.
Multi-Store OperationsSales LeadershipKPI ManagementTeam Coaching
الأثر والتقدير
نتائج تتحدث عن العمل
أبرز النتائج المهنية والتكريمات
من سيرتي الذاتية وملفي المهني.
تحقيق المستهدف
خلال العمل لدى AL MAJED OUD · شمال الرياض 2 · عام 2021. تكريم أفضل مشرف مبيعات بعد تحقيق 106% من المستهدف.
تقليص فجوات الأداء
OSMA · REEF Holding · المنطقة الشرقية · 2025–2026. تقليص تقريبي لفجوات الأداء في المواقع الأقل أداءً.
أفضل مدير منطقة
تكريم أفضل مدير منطقة من REEF Holding ضمن Sales Stars لشهر أغسطس 2025، خلال العمل لدى OSMA.
منطقة متميزة
خلال العمل لدى AL MAJED OUD · جنوب الرياض. ثاني أفضل منطقة بتحقيق 98% من مستهدف مبيعات رمضان 2021.
أفضل منطقة
خلال العمل لدى AL MAJED OUD · المنطقة الجنوبية بالمملكة · عام 2020. تكريم من المدير الإقليمي لكفاءة الموظفين والمظهر العام للفروع.
الأرقام التقديرية كما وردت في السيرة الذاتية. تفاصيل التكريمات من LinkedIn؛ رُبطت تكريمات 2020–2021 بشركة AL MAJED OUD وفق فترة العمل الموضحة في السيرة الذاتية (2016–2022).
المسيرة المهنية
محطات صنعت خبرتي
خبرات متراكمة في المبيعات
والتشغيل وقيادة فرق الفروع.
BLANCO
مدير عمليات منطقة
دواوين القابضة · القصيم والشمالية
قيادة المبيعات والعمليات اليومية للفروع، وتنفيذ الخطط الشهرية ومتابعة مؤشرات الأداء وتطوير مديري الفروع وفرق البيع.
تنسيق المخزون والتحويلات والعرض التجاري والحملات وإطلاق المنتجات.
OSMA
مدير عمليات منطقة — الشرقية
REEF Holding
تحسين الأداء البيعي الإقليمي بنحو 18–22% خلال السنة الأولى، وتقليص فجوات الأداء بنحو 15% في المواقع الأقل أداءً.
دعم توافر المنتجات بأكثر من 95% خلال فترات الذروة، وتحسين إنتاجية البيع الفردية بنحو 20%.
DKHOON EMIRATES
مدير مبيعات منطقة — الجنوبية
فبراير 2024 — يناير 2025
نمو سنوي للإيرادات من خانتين وتحقيق 90–105% من المستهدفات الشهرية والربع سنوية.
سابقًا: مشرف عمليات مبيعات — الغربية، يناير 2023 إلى يناير 2024. تحسين كفاءة التشغيل بنحو 10–15% وخفض شكاوى العملاء بنحو 20%.
AL MAJED OUD
مشرف مبيعات
فبراير 2018 — ديسمبر 2022 · وسط الرياض والمنطقة الجنوبية
متابعة أداء فرق البيع ومعايير الفروع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الموسمية، مع تحقيق 98% من مستهدف رمضان.
سابقًا: مدير متجر ومدرب مبيعات، مايو 2016 إلى يناير 2018. دقة مخزون وتوافر منتجات بأكثر من 95%، وتدريب الفرق على مهارات البيع.
المهارات
ثلاث ركائز لقيادة الأداء
الفريق والبيانات والتطوير المستمر، في أسلوب عمل واحد.
إدارة الفريق
بناء فريق يعرف دوره ويملك الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم تجربة بيع أفضل.
- تدريب وتوجيه فرق البيع ومديري الفروع
- تقييم الأداء وتحديد الاحتياج التدريبي والوظيفي
- التحفيز وتقدير التميز
تحليل البيانات
تحويل بيانات المبيعات والمخزون إلى قراءة واضحة تدعم القرار اليومي.
- متابعة تحقيق المستهدفات
- تحليل متوسط الفاتورة ATV
- متابعة عدد القطع بالفاتورة UPT
تطوير الأداء
تحديد فرص التحسين وربط الملاحظات الميدانية بإجراءات قابلة للمتابعة.
- تحسين الاستقبال وتجربة العميل ومعرفة المنتجات
- تنظيم المتابعة والزيارات
- تطوير البيع الإضافي والتكميلي
الأعمال والمبادرات
أعمال تخدم الفريق والقرار
مشروعات عملية تدعم تطوير الأداء وتوفّر أساسًا أوضح لمتابعة النتائج والنمو.
التدريب والمعرفة01
منصة التدريب والأخبار الداخلية
العمل على منصة تجمع معرفة المنتجات والمحتوى التدريبي وأخبار الشركة ولوحة الشرف، في مرجع سهل الوصول للفريق.
تفاصيل المبادرة
- تنظيم مواد معرفة المنتجات وأساليب البيع في مكان واحد.
- إتاحة محتوى تدريبي للمبيعات واستخدام النظام.
- متابعة فجوات المعرفة وتقدير الأداء من خلال لوحة الشرف.
مرجع موحّد للتعلم وتقدير الأداء
المبيعات والمستهدفات02
لوحات متابعة الأداء
تطوير تقارير ولوحات تربط المبيعات بمستهدفات الفروع والموظفين، مع متابعة نسبة التحقيق ومتوسط الفاتورة وعدد القطع.
تفاصيل المبادرة
- ربط المبيعات بمستهدفات الفروع والموظفين.
- متابعة نسبة التحقيق وعدد الفواتير ومتوسط قيمتها.
- قراءة ATV وUPT لتحديد فرص تطوير أسلوب البيع.
رؤية أوضح للفجوات وفرص التحسين
المخزون والتشغيل03
مقارنة المخزون بين الفروع
تنظيم بيانات المنتجات في تقارير مقارنة موحّدة، لتوضيح توزيع المخزون ودعم قرارات التحويل بين الفروع.
تفاصيل المبادرة
- جمع المنتج في صف واحد مع كميات الفروع المقابلة.
- إظهار إجمالي المخزون وأعلى وأقل كمية والفجوة بينها.
- استخدام المقارنة لدعم توزيع المنتجات والتحويلات.
بيانات منظّمة لدعم توافر المنتجات
المتابعة الميدانية04
زيارات مرتبطة بخطوات عملية
ربط ملاحظات الزيارات بخدمة العميل ومعرفة المنتجات وأداء الفريق، وتحويلها إلى مهام ومتابعات واضحة.
تفاصيل المبادرة
- مراجعة استقبال العميل وطريقة عرض المنتجات.
- متابعة معرفة المستهدف اليومي والشهري.
- تحديد ملاحظات قابلة للتنفيذ ومراجعتها في المتابعة التالية.
أولويات واضحة للتطوير داخل الفرع
التعليم والتطوير المهني
خبرة تتطور بالتعلّم
من مهارات البيع والقيادة
إلى تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي.
دبلوم المبيعات
E3mel Business Academy
بكالوريوس نظم المعلومات الجغرافية GIS
جامعة القاهرة
مليون خبير لأوامر الذكاء الاصطناعي
مؤسسة دبي للمستقبل ومركز دبي لاستخدامات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي للأعمال
Almentor
مهارات البيع الاحترافي
E3mel Business Academy
Excel لتحليل المبيعات والأداء
E3mel Business Academy
فن البيع
E3mel Business Academy
شهادة مشرف مبيعات
E3mel Business Academy
استراتيجيات البائعين المهرة — الجزآن الأول والثاني
E3mel Business Academy
مهارات المدير الناجح
E3mel Business Academy
إدارة الوقت
E3mel Business Academy
تطوير مهارات التجزئة والتفاعل مع العميل
Arab Professional Coach
أسلوبي في القيادة
أرقام نفهمها.
وفريق نطوّره.
القيادة عندي حضور ومتابعة
ومساحة حقيقية للتعلم.
أبدأ من الميدان
أقترب من واقع الفرع، وأستمع للفريق، وأفهم تجربة العميل قبل تحديد الأولويات.
أحوّل المؤشر إلى إجراء
قراءة الأرقام لا تكفي. أحدد أين نحتاج إلى تدريب، وأين نحتاج إلى تغيير طريقة العمل.
أبني المعرفة وأقدّر الجهد
تدريب مستمر، وتوقعات واضحة، وتقدير للأداء المتميز، مع متابعة فرص التطوير لكل فرد.
التواصل
لنناقش كيف أضيف قيمة
لفريقك وعملياتك.
للتواصل المهني وفرص قيادة المبيعات وعمليات التجزئة في المملكة العربية السعودية.